Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, voici les conditions de retour applicables.

Délai de retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions de retour Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine.

Frais de retour

• En cas de défaut ou d'erreur de notre part, les frais de retour sont pris en charge par NPC NDEEDI PARIS COLLECTION.
• Pour tout autre motif (changement d'avis, taille incorrecte, etc.), les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois le retour reçu et validé, vous pouvez choisir entre :

• Un remboursement complet sur votre moyen de paiement initial (sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque),
• Un avoir utilisable sur notre boutique.

Comment initier un retour ? Contactez-nous via les coordonnées disponibles sur notre site en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions d'expédition.